Téléchargements et remboursements
Politique de téléchargement
Les contenus de nos cours, incluant les vidéos et les documents PDF, sont accessibles moyennant des frais. Lorsque vous achetez un cours, vous obtenez un accès illimité aux documents et vidéos qui le composent.
Vous pouvez télécharger ces fichiers pour une utilisation personnelle et hors ligne, mais veuillez noter que tous les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle sont réservés. Le partage, la redistribution ou l'utilisation commerciale de ces fichiers sans notre autorisation expresse est strictement interdit et feront l'objet de poursuites judiciaires.
Inscription aux cours en ligne
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Les cours sont dispensés par l'auteur du site, en collaboration avec une plateforme de e-learning externe. Pour vous inscrire à un cours, vous devrez effectuer un paiement unique via PayPal.
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Une fois votre paiement effectué et validé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les instructions pour accéder aux cours. Cet email arrivera dans les jours précédents le cours en direct.
Le jour du cours, vous pourrez vous connecter à la plateforme de e-learning pour commencer à suivre le cours. A la fin de celui-ci, Denis Labouré vous enverra un lien de téléchargement pour récupérer la vidéo et les fichiers dudit cours.
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Nous vous souhaitons une expérience d'apprentissage enrichissante et sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Politique de remboursement
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et que vous pourriez avoir besoin d'annuler votre inscription à un cours en ligne. Cependant, puisque nos cours sont dispensés en direct et que les places sont limitées, nous avons mis en place une politique de remboursement spécifique pour préserver la qualité de nos formations et assurer une expérience optimale à tous nos participants.
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Vous pouvez demander un remboursement intégral de votre inscription jusqu'à 48 heures avant le début du cours. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail en précisant vos coordonnées, le cours concerné et la raison de votre demande de remboursement.
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Malheureusement, nous ne pourrons pas accorder de remboursement pour les demandes effectuées moins de 48 heures avant le début du cours, car cela nous empêche d'offrir la place à d'autres participants potentiels.
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Les remboursements seront effectués via PayPal, en utilisant le même compte que celui utilisé lors de votre paiement initial. Veuillez prévoir un délai de quelques jours ouvrables pour que le remboursement soit crédité sur votre compte PayPal.
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Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique de remboursement avant de vous inscrire à un cours et à nous contacter en cas de doute ou de question.